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一、需求分(fen)析： 如(ru)今(jin)銀行、海關、工商、稅務(wu)、政務(wu)大廳、診(zhen)所等(deng)單(dan)位人(ren)(ren)(ren)來人(ren)(ren)(ren)往(wang)，時(shi)(shi)常(chang)出(chu)現(xian)排(pai)隊(dui)(dui)等(deng)候(hou)現(xian)象。由于客(ke)戶(hu)排(pai)隊(dui)(dui)久候(hou)而引(yin)起的(de)(de)(de)各種誤(wu)會、不(bu)滿和(he)糾(jiu)紛時(shi)(shi)常(chang)發生，已成為(wei)影響窗(chuang)(chuang)口服務(wu)秩序和(he)形(xing)象的(de)(de)(de)一大頑癥。以(yi)保護客(ke)戶(hu)隱私為(wei)目的(de)(de)(de)而積極(ji)推(tui)廣的(de)(de)(de)"一米線"，也形(xing)同虛(xu)設。如(ru)何加強(qiang)窗(chuang)(chuang)口單(dan)位的(de)(de)(de)服務(wu)質量，加強(qiang)對客(ke)戶(hu)及工作人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)管理(li)，克服諸如(ru)客(ke)戶(hu)挑選自己熟悉的(de)(de)(de)工作人(ren)(ren)(ren)員從而引(yin)起的(de)(de)(de)各種弊端，成為(wei)企業(ye)或政府部門提升(sheng)服務(wu)窗(chuang)(chuang)口形(xing)象的(de)(de)(de)重要難題。排(pai)隊(dui)(dui)叫號管理(li)系(xi)統提供(gong)全新的(de)(de)(de)解決方案，通過取票進隊(dui)(dui)、排(pai)隊(dui)(dui)等(deng)待、叫號服務(wu)等(deng)功能，取代客(ke)戶(hu)站立排(pai)隊(dui)(dui)，為(wei)創建窗(chuang)(chuang)口企業(ye)提供(gong)積極(ji)、有效的(de)(de)(de)幫(bang)助。 二(er)、排(pai)隊(dui)(dui)叫號管理(li)系(xi)統服務(wu)流程： 排(pai)隊(dui)(dui)叫號...

一(yi)、系統(tong)(tong)背(bei)景 目前，大(da)部(bu)分辦(ban)(ban)事(shi)大(da)廳(ting)的(de)排隊(dui)方(fang)式為(wei)(wei)傳統(tong)(tong)取號(hao)(hao)(hao)，即客戶需到大(da)廳(ting)里通過取號(hao)(hao)(hao)機獲取相應的(de)業(ye)(ye)務排隊(dui)序號(hao)(hao)(hao)。這種排隊(dui)取號(hao)(hao)(hao)的(de)方(fang)式能很好(hao)的(de)解決在辦(ban)(ban)理業(ye)(ye)務中所遇到的(de)排隊(dui)擁擠和混亂等(deng)現(xian)象，但是(shi)其劣勢(shi)也(ye)比較突(tu)出(chu)： 1、排隊(dui)時(shi)間不(bu)確(que)定(ding)； 2、進廳(ting)之后發現(xian)排隊(dui)等(deng)候(hou)隊(dui)伍很長(chang)； 3、去辦(ban)(ban)事(shi)大(da)廳(ting)辦(ban)(ban)理業(ye)(ye)務，花半小時(shi)到達辦(ban)(ban)事(shi)大(da)廳(ting)，取號(hao)(hao)(hao)，再等(deng)30-60分鐘甚至兩個小時(shi)時(shi)間，然后花10-15分鐘甚至更少時(shi)間用于(yu)實際辦(ban)(ban)業(ye)(ye)務； 4、還有的(de)人取了號(hao)(hao)(hao)，出(chu)去辦(ban)(ban)事(shi)，估摸著時(shi)間折返回(hui)辦(ban)(ban)事(shi)大(da)廳(ting)，時(shi)間的(de)拿捏當然是(shi)很困(kun)難(nan)的(de)，因(yin)為(wei)(wei)你(ni)無法準確(que)的(de)估算每(mei)個人辦(ban)(ban)業(ye)(ye)務花費的(de)時(shi)間，人數越多(duo)，這種時(shi)間越難(nan)把握。 而微信預約排隊(dui)系統(tong)(tong)方(fang)案(an)將會解決這些(xie)問題，大(da)...

人證合一排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)取號機(ji)(ji)方(fang)案 一、需求(qiu)(qiu)分(fen)析 排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)(ji)全稱為排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)管(guan)理系統，其發展已有(you)30多(duo)年的歷(li)史，相對(dui)成(cheng)熟，已廣泛(fan)應用(yong)于需要(yao)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)等(deng)候的服務區域。排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)(ji)的出(chu)現(xian)有(you)效的改善了服務環境，并且提高了工(gong)作效率。 但是在實際使(shi)用(yong)過程中發現(xian)，現(xian)有(you)的排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)(ji)功(gong)能(neng)(neng)單一，僅僅能(neng)(neng)起到(dao)秩序維(wei)護功(gong)能(neng)(neng)，對(dui)于金(jin)融、醫院、政府事務等(deng)對(dui)辦理者(zhe)身(shen)(shen)份(fen)有(you)要(yao)求(qiu)(qiu)的行業卻不能(neng)(neng)滿足(zu)使(shi)用(yong)者(zhe)的實際需求(qiu)(qiu)。例如，現(xian)有(you)的排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)(ji)難(nan)以防止同(tong)一人領取多(duo)個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼，使(shi)得違法分(fen)子有(you)機(ji)(ji)可乘(cheng)。即便是加上身(shen)(shen)份(fen)證讀取設置，其可以保證同(tong)一身(shen)(shen)份(fen)證只(zhi)能(neng)(neng)領取一個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼，但是仍不能(neng)(neng)防范同(tong)一人手持多(duo)個身(shen)(shen)份(fen)證以達到(dao)領取多(duo)個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼的做法。因此，取號時(shi)保證“號（排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼）、證...

近年來，服(fu)(fu)(fu)務(wu)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)競爭日益激烈，提(ti)(ti)高服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)是行業(ye)競爭的(de)(de)(de)(de)焦點，為提(ti)(ti)高服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)員服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)，提(ti)(ti)升顧客(ke)服(fu)(fu)(fu)務(wu)滿意度，服(fu)(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)系統(tong)(tong)應(ying)運而生。服(fu)(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)系統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)開發能夠幫(bang)助顧客(ke)在辦理完業(ye)務(wu)之后(hou)，對(dui)(dui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)進行及時(shi)的(de)(de)(de)(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)，方便管理者對(dui)(dui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)進行統(tong)(tong)計(ji)(ji)，促(cu)進企事業(ye)單(dan)位改進服(fu)(fu)(fu)務(wu)，提(ti)(ti)高客(ke)戶滿意度。 系統(tong)(tong)功能介紹 系統(tong)(tong)采集信息 包(bao)括：員工編(bian)號、滿意度評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果、客(ke)戶評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)時(shi)間、終端設備號、業(ye)務(wu)交易碼、網點編(bian)號等； 評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)監控(kong) 即時(shi)查詢顯示程序啟動以來接收到的(de)(de)(de)(de)所(suo)有評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)數據(ju)。可以查看評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)信息； 評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)查詢 實(shi)現歷史(shi)數據(ju)的(de)(de)(de)(de)查詢及刪除(chu)。如果需要統(tong)(tong)計(ji)(ji)您指(zhi)定的(de)(de)(de)(de)一段時(shi)間段內的(de)(de)(de)(de)數據(ju)，請(qing)勾選“是否只...

系統簡介 多(duo)媒(mei)體信息(xi)發布系統是利用顯(xian)示(shi)屏(ping)將企業宣傳、實時(shi)通知全(quan)方(fang)位展(zhan)現出來的(de)(de)(de)(de)一種高清多(duo)媒(mei)體顯(xian)示(shi)技術。系統是將音(yin)視頻、電(dian)視畫面、圖片、動畫、文本、文檔(dang)、網頁(ye)、流媒(mei)體、數據庫數據等(deng)組合成一段段精彩(cai)的(de)(de)(de)(de)節(jie)(jie)目(mu)(mu)，并通過網絡將制(zhi)作(zuo)好的(de)(de)(de)(de)節(jie)(jie)目(mu)(mu)實時(shi)的(de)(de)(de)(de)推(tui)送到分布在各地的(de)(de)(de)(de)媒(mei)體顯(xian)示(shi)終端，從(cong)而將精彩(cai)的(de)(de)(de)(de)畫面、實時(shi)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)資訊在各種指定場所全(quan)方(fang)位的(de)(de)(de)(de)展(zhan)現在所需的(de)(de)(de)(de)群眾眼前(qian)。 系統主要功能 1、功能組成 （1）素材管理：音(yin)頻、視頻、圖片、Flash、PPT、Word、Excel、PDF； （2）節(jie)(jie)目(mu)(mu)管理：節(jie)(jie)目(mu)(mu)制(zhi)作(zuo)、編輯、管理、導出/導入、節(jie)(jie)目(mu)(mu)單(dan)/計劃管理； （3）終端管理：終端監(jian)控、快速(su)發布、時(shi)間同(tong)步、音(yin)量調節(jie)(jie)、下載限速(su)、開關機、遠(yuan)程(cheng)更(geng)新、...

一(yi)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)簡介(jie) 本(ben)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)是(shi)一(yi)個(ge)集人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)介(jie)紹(shao)、辦(ban)事程序以及各項(xiang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規制度(du)查(cha)詢(xun)的(de)(de)(de)(de)新(xin)型(xing)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)查(cha)詢(xun)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)。該系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用先(xian)進的(de)(de)(de)(de)多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)技術，用直(zhi)觀(guan)生(sheng)動圖文并茂的(de)(de)(de)(de)方式，使用戶輕松了(le)解(jie)人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)。本(ben)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)是(shi)人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)與(yu)群眾之間聯(lian)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)紐帶、溝通的(de)(de)(de)(de)橋(qiao)梁；是(shi)實(shi)施法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)務(wu)公(gong)開、明確職責的(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)舉(ju)措(cuo)；是(shi)“人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)為(wei)人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)”的(de)(de)(de)(de)實(shi)際體(ti)(ti)現。 二(er)、功(gong)能(neng)簡介(jie)　 介(jie)紹(shao)人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)、宣傳普法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)知識 充實(shi)人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)大廳的(de)(de)(de)(de)服務(wu)功(gong)能(neng) 滿足(zu)群眾對人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)大廳多層次,多樣化的(de)(de)(de)(de)需求 聯(lian)結人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)和廣大群眾的(de)(de)(de)(de)紐帶 提高人(ren)(ren)(ren)民(min)(min)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)整體(ti)(ti)形象 減少群眾對工作人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)詢(xun)問，提高工作效率 三、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)特點及軟件設(she)計理念 本(ben)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)涵(han)蓋各種法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規、辦(ban)事程序，并具有網絡功(gong)能(neng)。硬件采...

在信(xin)息急劇(ju)膨脹、互聯網快(kuai)速發(fa)(fa)展、競(jing)爭愈加激烈的(de)商業社會(hui)，“開會(hui)”已(yi)經成了職場(chang)人(ren)(ren)士熟悉的(de)一種工作方式。尤(you)其是(shi)(shi)企(qi)業，工作中需(xu)要通(tong)過許多(duo)大大小(xiao)小(xiao)的(de)會(hui)議(yi)交流信(xin)息、解決問題和作出決策。會(hui)議(yi)的(de)目的(de)是(shi)(shi)提高企(qi)業運(yun)作的(de)效(xiao)率(lv)(lv)，但(dan)是(shi)(shi)許多(duo)的(de)企(qi)業卻往(wang)往(wang)陷(xian)入(ru)了“低效(xiao)率(lv)(lv)”的(de)泥潭。 場(chang)景一：在與(yu)客戶的(de)洽談會(hui)上！準(zhun)備好的(de)PPT竟發(fa)(fa)現(xian)打不開了！ 場(chang)景二：開會(hui)啦！與(yu)會(hui)人(ren)(ren)員陸續進入(ru)會(hui)議(yi)室，人(ren)(ren)手一疊厚厚的(de)資(zi)(zi)料，一時間，整潔干凈的(de)會(hui)議(yi)室一下子(zi)沸騰起來(lai)，會(hui)議(yi)討論聲，不停翻找資(zi)(zi)料的(de)刷(shua)刷(shua)聲好不“熱鬧”！ 場(chang)景三：炎(yan)(yan)炎(yan)(yan)夏日(ri)，在小(xiao)“黑(hei)”層(ceng)里，投影機發(fa)(fa)出陣陣熱浪，讓周(zhou)圍(wei)本就(jiu)燥熱的(de)人(ren)(ren)更加的(de)心浮氣躁，久(jiu)久(jiu)不能平靜下來(lai)，更...